プライバシーポリシー

おそうじユアパートナー（以下、「当方」といいます。）は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、以下の通りプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定め、その確実な履行に努めます。

1. 個人情報の取得について

当方は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。主に、ウェブサイトのお問い合わせフォーム、LINEお見積り、お電話等を通じて、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス等の情報をご提供いただきます。

2. 個人情報の利用目的

ご提供いただいた個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• ハウスクリーニングに関するお見積りの作成およびご連絡のため
• ご依頼いただいたサービスの提供およびそれに伴うご連絡のため
• お問い合わせへのご回答、ご相談への対応のため
• アフターサービスやキャンペーン等に関するお知らせのため
• サービスの品質向上を目的としたアンケート等の実施のため

3. 個人情報の第三者への開示・提供

当方は、以下の場合を除き、お客様の事前のご同意を得ることなく個人情報を第三者に開示または提供することはいたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 警察、裁判所等の公的機関から法令に基づく開示を求められた場合

4. 個人情報の安全管理

当方は、お客様の個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施し、厳重に管理いたします。

5. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。

6. プライバシーポリシーの変更

当方は、法令等の変更や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下の窓口までご連絡ください。